Condizioni generali di vendita

Fa fede esclusivamente la versione tedesca; la presente traduzione è fornita solo per comodità di consultazione.

Aggiornamento: settembre 2026

1. Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti Condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di Devero Eyewear. La controparte contrattuale è HFX Solutions Avagliano, titolare Danilo Avagliano, Wallenmattstrasse 4, 5742 Kölliken, Svizzera, IDI CHE-395.690.284 (di seguito «Devero Eyewear», «noi»). Eventuali condizioni divergenti della cliente o del cliente (di seguito «Cliente») si applicano solo se le abbiamo espressamente accettate per iscritto.

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio non costituisce un’offerta vincolante, bensì un invito a ordinare. Inviando l’ordine, il Cliente presenta un’offerta vincolante. La ricezione dell’ordine viene confermata automaticamente via e-mail; tale conferma non costituisce ancora un’accettazione. Il contratto si conclude con la nostra conferma di spedizione o con la consegna. Possiamo rifiutare ordini senza indicarne i motivi, ad esempio in caso di evidenti errori di prezzo o di trasmissione; in tal caso i pagamenti già effettuati vengono rimborsati integralmente.

3. Prezzi

Tutti i prezzi si intendono nella valuta selezionata nel negozio. Fa fede il prezzo al momento dell’ordine. I costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conclusione dell’ordine. Per le consegne al di fuori della Svizzera possono essere applicati dazi doganali, imposte d’importazione o tasse del Paese di destinazione; se al checkout non risultano inclusi, sono a carico del Cliente.

4. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout. Il pagamento è esigibile al momento della conclusione dell’ordine. L’elaborazione avviene tramite Shopify e i rispettivi fornitori di servizi di pagamento.

5. Consegna

Consegniamo nei Paesi proposti al checkout. I tempi di consegna previsti sono indicati al checkout; i termini di consegna non sono vincolanti, salvo diverso accordo espresso. Sono ammesse consegne parziali, purché ragionevolmente accettabili per il Cliente; esse non comportano costi di spedizione aggiuntivi. Il rischio passa al Cliente con la consegna della merce.

6. Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento, nella misura in cui ciò sia consentito dal diritto applicabile.

7. Reso e diritto di recesso

Concediamo un diritto di reso volontario di 30 giorni dal ricevimento della merce. La merce deve essere non indossata, integra e nella confezione originale. I costi di spedizione del reso sono a carico del Cliente, salvo in caso di consegna difettosa o errata. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento e dalla verifica del reso. I consumatori residenti nell’UE dispongono inoltre del diritto di recesso legale di 14 giorni; i dettagli e il modulo di recesso tipo sono riportati nella nostra informativa sul diritto di recesso. Il diritto di reso volontario non limita i diritti previsti dalla legge.

8. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia. Per i consumatori residenti in Svizzera il periodo di garanzia è di due anni dalla consegna; per i consumatori nell’UE si applicano le disposizioni imperative del loro Stato di residenza. I difetti devono esserci comunicati senza indugio dopo la loro scoperta via e-mail, indicando il numero d’ordine e allegando delle foto. A nostra scelta, possiamo riparare la merce, fornire un prodotto sostitutivo o rimborsare il prezzo d’acquisto, salvo diversa disposizione di legge imperativa. La normale usura, un uso o una cura impropri (ad es. graffi dovuti a una pulizia inadeguata, danni da calore) non costituiscono difetti.

9. Avvertenze sui prodotti

A seconda dello schermo, i colori possono differire leggermente dalla rappresentazione. Gli occhiali da sole non sono adatti all’osservazione diretta del sole, alla protezione da fonti di luce artificiale (ad es. solarium) né alla guida al crepuscolo o di notte. Le indicazioni sulla categoria del filtro e sulla protezione UV sono riportate per ogni prodotto.

10. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni dei danni causati con dolo o colpa grave, nonché in base a disposizioni di legge imperative, in particolare la legge sulla responsabilità per danno da prodotti. Per il resto, la responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge.

11. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate nella nostra informativa sulla privacy.

12. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Nei confronti dei consumatori, tale scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto del loro Stato di residenza abituale. Il foro competente, nella misura consentita dalla legge, è la sede di Devero Eyewear. Restano salvi i fori imperativi previsti per i consumatori.

13. Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni delle presenti CGV fossero invalide, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata. Fa fede la versione tedesca delle presenti CGV.